Garantia dos Produtos

Garantia do produto

 

A Bauhaus Design assegura garantia contra defeitos de material estrutural (não contempla garantia para tecido, pedra de granito ou mármore, vidro ou mdf com pintura ) pelo período de 03 anos, incluído o prazo legal de garantia de 90 dias, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal ao consumidor.

A Bauhaus Design limita-se à realização de serviços de reposição de partes e componentes de produtos nos termos Bauhaus Design constatando satisfatoriamente a existência de defeito estrutural. Dependendo da gravidade e extensão do problema, a Bauhaus Design poderá substituir o produto com defeito por outro similar ou igual ao danificado.

Toda e qualquer reclamação do comprador quanto a defeitos observados no produto durante o prazo de vigência dessa garantia só será atendida mediante: • a apresentação de respectivo de venda; • a realização de uma vistoria técnica do produto para constatação do defeito reclamado, através de fotos e vídeos enviados pelo cliente , caso não seja possível constatar dessa maneira o cliente deverá encaminhar o produto até a loja para tal vistoria , caso seja constado defeito de fabricação será reparado sem custo algum para o cliente , caso seja constado mau uso a loja poderá fazer o reparo mais será cobrado o valor do serviço do cliente assim como o frete é de inteira responsabilidade do cliente .

Situações não cobertas por esta Garantia Desgaste no acabamento, parte e/ ou peças, ocorrido por uso intenso ou exposição a condições adversas e não previstas (intempérie, umidade, maresia, frio e calor intensos); • Danos causados durante o transporte(apenas se o cliente recusar o recebimento da mercadoria danificada no ato da entrega e não assinar a nota fiscal) • Mau uso, esforços indevidos, ou qualquer tipo de uso diferente daquele proposto pela Bauhaus Design para cada produto. Defeitos ou desgaste causados por uso institucional para os produtos que não forem explicitamente • •Problemas relacionados a condições inadequadas do local onde o produto foi instalado, tais como pisos desnivelados, presença de umidade excessiva, paredes pouco resistentes, etc.; • Maus tratos, descuido, limpeza e/ou manutenção em desacordo com as instruções repassadas pela Bauhaus Design; • Danos causados por serviços de limpeza ou conserto contratados pelo consumidor; • Danos causados por acidentes, quedas, sinistros, ataques de pragas ou agentes da natureza; • Oxidação ou corrosão devido à falta de limpeza, manutenção com produtos inadequados ou exposição à intempérie, umidade ou maresia, excetuando-se os produtos destinados ao uso nestas condições. Observações complementares este termo de garantia é válido somente para produtos instalados no território nacional. A Bauhaus Design reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas, ou introduzir melhoramentos nos seus produtos em qualquer momento, sem incorrer na obrigação de efetuar o mesmo nos produtos em estoque ou já vendidos. Para sua tranquilidade, preserve este Termo de Garantia junto ao Documento Fiscal em local de fácil acesso.

Sobre a loja

A Bauhaus Design é um estúdio/fábrica, localizada em Curitiba/PR, focado na fabricação de móveis com alta fidelidade às formas, medidas e qualidade dos Clássicos do Design, bem como o zelo e constante aperfeiçoamento.

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